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ご契約案内

ご利用手順

東京トランクルームはたった5ステップの簡単な手続きで、その日からでもご利用可能です。

Step1:お問い合わせ・ご予約

「お電話・FAX」または「インターネット」にて承ります。
また、来社にてのご契約も承っております。

■お電話・FAXでの場合

まずはお電話で希望場所と空き状況をご確認ください。
ご希望物件が見つかりましたら、当社より必要書類をFAX又は郵送いたします。

■インターネットの場合

  1. ホームページ上にて希望物件と空き状況をご確認下さい。ご希望物件が見つかりましたらメールアドレスのご登録後、弊社より確認メールをお送り致します。
  2. ご確認メールにて予約手続き用URLをお選び頂き、お客様情報を送信して頂きます。弊社よりご予約に関してのご回答メールを差し上げます。

インターネット予約手順について

必要書類の送付方法については下記3つの方法からお選び下さい。上から順番にお客様のお手元に鍵が早くお届けできます。

(1)ご来社 平日16時まで、土曜日15時までに弊社(新横浜)にご来社頂ければ即日ご利用が頂けます。
ご来社の場合はご本人様をご確認させて頂く免許証などとご印鑑(スタンプ式を除く)とご利用料金をご持参いただきます。
(2)FAX 弊社から書類をお送りさせて頂きます。
必要な書類の返送を頂きヤマト便の代金引換にて鍵をお送りさせて頂きます。
(3)郵送 弊社から書類を郵送させて頂きます。
必要書類の返送を頂きヤマト便の代金引換にて鍵をお送りさせて頂きます。
Step2:お申込み・手続き

当社からFAXされた契約書類にご記入/ご捺印後、お客様の身分証明書と一緒にご返送ください。

※ご印鑑について
個人契約の場合……スタンプ式以外
法人契約の場合……代表印(実印)または社印(角印)

レンタルスペース申込書兼契約書 保証委託申込書

ご契約申し込み時に、下記書類を添付して下さい。

(1)個人契約の場合

  • 運転免許証写し又は、パスポート(外国人)の写し
    もしくは健康保険証の写し ※いづれか1通

(2)法人契約の場合

  • 会社登記簿謄本の写し1通(3ヶ月以内のもの)及び
  • 担当者の運転免許証写し又は、パスポート(外国人)の写1通
Step3:書類審査
保証会社所定の書類審査があります。予めご了承ください。
Step4:鍵発行
ご返信書類の確認され次第、鍵を宅配便にて発送いたします。
初回費用は、クロネコヤマトの代金引換にて初回費用をお支払ください。
Step5:ご利用
鍵がお手元に届きましたら、すぐにご利用いただけます。

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■初回費用について
  1. 当月の日割りと翌月分の使用料
  2. 事務手数料(5,000円)
  3. 保証委託料(月額使用料の1ヶ月分)
■毎月のお支払について

口座振替、または、クレジットカードでのお支払となります。(手続完了までは、弊社指定のお支払方法にてお支払いください)

■契約期間・解約について

契約期間は、月末締めの1ヶ月単位で、解約の申し入れがない場合は、自動更新となります。
解約予定月の前月末までに、解約のご連絡(解約書)をいただき、解約となります。

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